Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.i-vels.com (ci-après le « Site »). En accédant au Site ou en effectuant un achat, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

1. Données personnelles que nous collectons

a) Collecte automatique d’informations (« Informations sur l’appareil »)

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines données techniques :

• Informations sur votre navigateur web
• Adresse IP
• Fuseau horaire
• Cookies installés sur votre appareil

Nous collectons également :

• Les pages ou produits consultés
• Les pages ou termes de recherche ayant conduit au Site
• Les informations relatives à votre interaction avec le Site (temps passé, liens cliqués)

Ces données sont désignées sous le terme « Informations sur l’appareil ».

b) Informations de commande

Lorsque vous passez ou tentez de passer une commande, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Ces données sont désignées comme « Informations de commande ».

2. Utilisation de vos données personnelles

a) Informations de commande

• Traitement et exécution de vos commandes
• Gestion des paiements, expéditions et factures
• Communication relative à votre commande
• Prévention de la fraude
• Envoi d’informations commerciales selon vos préférences

b) Informations sur l’appareil

• Détection et prévention des fraudes
• Analyse statistique et amélioration du Site
• Évaluation des campagnes marketing

3. Partage de vos informations personnelles

Nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, notamment :

• Google Analytics – pour analyser l’utilisation du Site

Vos données peuvent également être partagées afin de respecter une obligation légale ou protéger nos droits.

4. Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.

5. Signal « Ne pas suivre »

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données lorsque le signal « Ne pas suivre » est activé dans votre navigateur.

6. Vos droits (résidents européens)

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@i-vels.com

7. Conservation des données

• Informations de commande : conservées sauf demande de suppression
• Informations sur l’appareil : conservation maximale de 24 mois

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles.

9. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Aucune donnée personnelle de mineur n’est collectée volontairement.

10. Contact