Paiement et livraison - I-vels

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Politiques de paiement et de livraison

💰 Modes de paiement

1 Modes de paiement disponibles

Pour les livraisons en France métropolitaine, plusieurs modes de paiement sont proposés, sauf indication contraire dans la description du produit ou du service de location.

2 Modes de paiement spécifiques
🏦
Virement bancaire
Recommandé
💳
Carte de crédit
Indisponible
🅿️
PayPal
Indisponible
🏆 Virement bancaire : Pour des raisons de sécurité et de traçabilité, ce mode de paiement est vivement recommandé. Le client doit effectuer le virement du montant total de la facture sur le compte bancaire de I-vels.

⚠️ Carte de crédit et PayPal : Actuellement, ces options de paiement ne sont pas disponibles. Nous vous invitons à utiliser le virement bancaire.

3 Informations sur les virements bancaires

⏱️ Délai de virement : Les clients qui choisissent de payer par virement bancaire doivent effectuer le paiement dans un délai de 14 jours à compter de la validation de la commande.

Le virement doit obligatoirement mentionner la référence de la commande ainsi que le montant exact de la facture.

📧 Coordonnées bancaires : Les coordonnées bancaires de I-vels ainsi que la référence de virement vous seront communiquées par e-mail après validation de votre commande.

🚚 Politique de livraison

1 Engagement de livraison

I-vels s'engage à livrer vos commandes dans les meilleurs délais et en toute sécurité. Pour garantir un service de qualité, nous collaborons avec des transporteurs partenaires de confiance spécialisés dans la logistique de matériel professionnel.

2 Délais et frais de livraison
📦 Livraison standard 5 à 10 jours ouvrés Sur devis
🚀 Livraison express 2 à 4 jours ouvrés Sur devis
⚡ Livraison express : Pour les besoins urgents, nous proposons une option de livraison express. Les délais sont de 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement. Contactez notre service client pour un devis personnalisé.
3 Retards et assistance
Bien que nous mettions tout en œuvre pour respecter nos délais de livraison, des retards peuvent occasionnellement survenir (périodes de forte activité, conditions météorologiques, etc.). Si votre commande accuse un retard de plus de deux (2) jours ouvrés par rapport au délai annoncé, nous vous invitons à contacter notre service client.
4 Service client

Notre équipe reste à votre entière disposition pour toute question relative à votre commande, à la livraison ou aux modalités de paiement.

Une question ? Nous sommes là pour vous aider

Pour toute question concernant votre commande, les paiements ou les livraisons, n'hésitez pas à nous contacter.

Réponse sous 24h, du lundi au vendredi

📞 +33 7 73 74 69 67

Dernière mise à jour : Février 2026 - I-vels
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